База знаний ReadHunter

Практические знания о поиске клиентов, продажах и работе с лидами.

🤝
Переговоры

Как вести переговоры с клиентом

Базовые принципы переговоров для фрилансера: как обсуждать условия, не теряя позиции, и находить решение, устраивающее обе стороны.

8 минСредний уровень
🤝
Переговоры

Какие вопросы задавать

Готовый набор вопросов для первого диалога с клиентом, которые сразу показывают экспертизу и собирают всё нужное для точной оценки проекта.

7 минНачальный уровень
🤝
Переговоры

Как выявить реальную потребность

Почему формальный запрос клиента редко совпадает с настоящей проблемой, и как техника «пяти почему» помогает докопаться до сути.

8 минПродвинутый уровень
🤝
Переговоры

Как не отдавать инициативу клиенту

Почему пассивная позиция «жду решения клиента» тормозит сделки, и как удерживать инициативу в диалоге, не превращаясь в навязчивого продавца.

7 минПродвинутый уровень